Відтепер з'явилась можливість подавати заявки на підняття швидкості не тільки за телефоном 2-30-10, але ще й за допомогою спеціальної форми. Ця форма призначена тільки для подачи заявок на підвищення швидкості на порту. подати заявочку
Майже щодня мене переслідують одноманітні проблеми абонентів "лампочка DSL горить, але інтернет не підключається!".... У 99% відсотках ситуацій, проблема саме у комп'ютері користувача. Хотілось би пояснити причини виникнення цих проблем та способи їх вирішення:
причина не працездатності роботи інтернету
вирішення проблеми
імовірні варіанти виправлення проблеми
інтернет підключається, але не можливо відкрити жодну сторінку
Авторизація користувача на сервері Укртелекому через деякий час, чи при певних умовах (переустановка Операційної системи) код помилки №678 *
перенабрати пароль (у вікні підключення), або перевстановити з'єднання з провайдером (інструкцію можна скачати тут)
інтернет підключається, але не можливо відкрити жодну сторінку
Не коректно введено логін або пароль (!) дуже поширена помилка користувачів!!!! **
ДУЖЕ УВАЖНО перевірити пароль та логін доступу до мережі інтернет
При підключені показує помилку №691
Відсутність ІР адрес для авторизації у системі
Спробувати підключитись через 3-5 хв.
* на момент написання статті, це імовірна проблема в системі Укртелекому (!)
** при логіні хххх_1111[ мяу ]dsl.ukrtel.net - значок "_", це не "пробіл", а значок підкреслення!!!!
Додатково хотілось би надати вам список причин відсутності доступу до мережі інтернет та вирішенням цих проблем у файлі
[attachment=31] (фаїл взято з сайту OGO.IN.UA)
Усі вище наведені причини вирішення проблем з доступом до мережі інтернетом дійсні, якщо лампочка (DSL, ADSL, WAN, тощо) горіть постійно (не мигає)
Якщо, у вас блимає лампочка (DSL, ADSL, WAN, тощо), не варто розчаровуватись . Для початку, уважно прочитайте статтю "Самостійне підключення ADSL", а потім можите вільно звертатись за консультаціями на наш форум
. Для початку, уважно прочитайте статтю 
